Mehr Service: Maßgeschneiderte E-Business-Lösungen
Seit Jahrzehnten ist der PREMIUM Partner Schubert-Tacke als Handelsspezialist für Werkzeug, Messtechnik, Zerspanung, Arbeitssicherheit und Betriebseinrichtung bekannt. Mit maßgeschneiderten E-Business-Lösungen bietet er Kunden einen Mehrwert, der eine nachhaltige Prozessoptimierung garantiert.
Die Aufgabe
Immer mehr Industriekunden wünschen eine E-Business Lösung zur elektronischen, medienbruchfreien Bestellabwicklung um Aufwände im eigenen Unternehmen
Schubert-Tacke stellte einem Industriekunden mit E-PROC III eine E-Procurement-Plattform für Zentralbestellungen und den Bedarf aller weiteren Standorte zur Verfügung.
Neben der Bestellauslösung sollten Genehmigungsprozesse, Wareneingänge und Management Reports im System umgesetzt werden. Darüber hinaus wurde das bestellfähige Sortiment in einem klar kategorisierten Sonderkatalog definiert, so dass alle Mitarbeiter ohne langes Suchen das gewünschte Produkt finden können.
Eine nachhaltige Prozessoptimierung durch maßgeschneiderte E-Business-Lösungen bieten Mehrwert.
Die Leistung
In der Anwendung schätzen die Mitarbeiter besonders die Prozessoptimierung, die mit der Einführung des E-PROC III Plattform einsetzte: Zum einen ist die gesamte Artikelpflege ausgelagert, zum anderen sind alle Abläufe klar definiert, so dass sich die einzelnen Standorte nicht mehr um die Lieferantenauswahl und um die aufwendige Bestellabwicklung vor Ort kümmern müssen. Aber auch die schnellen, transparenten und unbürokratischen Anpassungen im System, wie z. B. neue Genehmigungsabläufe, Anlage neuer Anwender und Artikel, individuelle Reports etc., werden sehr geschätzt.
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